BusWhereについて

私たちの原点

BusWhere の発想のきっかけは、バスがいつどこに到着するか分からずイライラしていた多くの親たちから生まれました。毎日、私たちは子供たちを時間通りにバス停に連れて行きましたが、バスがいつ来るか分からず、結局 20 分も待つことになりました。そして、放課後も同じ問題を経験しました。

バス停で: バスはもう通り過ぎたか? バスは故障中か? 学校に電話して情報を尋ねる「あの親」になりたいか?

バスが遅れることを知っていれば、午前中に子供たちと過ごす時間が増え、午後にバス停に急ぐ必要が減った（または、より情報を得た）はずです。

携帯電話を使用した初期のプロトタイプと地元の学校の寛大なロジスティックスサポートから、私たちは BusWhere の背後にあるテクノロジーとサービスを初期の頃から改良してきました。テクノロジーの進歩とともに成長し、現在では 50 州の多くの学校や学区、および多数の「シャトル用 BusWhere」顧客 (企業、大学、航空会社、および輸送プログラムの可視性を向上させたいその他の組織) にサービスを提供しています。

Our Mission

BusWhere は、バスを待ったり、バスのスムーズな運行を確保する責任を負ったりといった、不確実な体験にワイヤレスで全知全能のテクノロジーの魔法をもたらすことを目指しています。

私たちのコミットメント

使いやすさ: ソフトウェアは直感的で、楽しく使えるものでなければなりません。BusWhere を追加すると、作業が減り、管理が容易になります。管理者は、人間の判断を必要とするものを迅速に制御でき、それ以外はすべて自動化される必要があります。
セキュリティ: バスと乗客の動き、およびその動きの放送は、プライバシーに関する正当な懸念を引き起こします。明示的に要求されない限り、BusWhere によって収集された情報は、バスごとに、許可された管理者と、管理者が個人的に招待して許可した乗客にのみ提供されます。
品質: 最低価格で平凡な体験と、少し高い料金で満足できる体験のどちらかを選べる場合、当社は常により良い体験を選択します。これは、業界をリードするリアルタイム更新、特許取得済みのルート検出アルゴリズム、新規ユーザー向けのきめ細かなサービス、長期契約の縛りがないことを意味します。お客様が当社を何年も利用し続けているのは、契約上の義務ではなく、サービスの質が高いからです。

創設者ジャック・クスタノウィッツについて

ジャックはソフトウェア開発、コンサルティング、管理の分野で経験を積んでいます。GPS や位置認識機能を使用するプロジェクトを含む、多数のソフトウェアプロジェクトで大小さまざまな企業と 25 年間にわたって連携してきました。

ジャックは MountainPass Technology の創設者兼代表者でもあり、同社のスタッフは BusWhere の設立当初から誇りを持って参加してきました。

ボストン大学で理学士号、メリーランド大学で理学修士号を取得した彼は、常にユーザビリティとユーザー中心の視点からソフトウェアに取り組んできました。メリーランド大学では、ヒューマンコンピュータインタラクション研究所 (UMD-HCIL) でヒューマンコンピュータインタラクションの分野を専門とし、論文を発表しました。

お問い合わせ

BusWhereについてご質問がある場合は、現在のお客様として、または参加を希望される方として、下記までお問い合わせください。サポート弊社のサポートメールは実際の担当者によって監視され、受信トレイに表示されます。また、できるだけ早くご質問にお答えできるよう全力を尽くします。ご連絡をお待ちしております。