Quando si adotta una nuova tecnologia, è fondamentale avere un processo chiaro per un'adozione fluida. Le prime interazioni stabiliscono davvero il tono della partnership. 

In BusWhere, siamo orgogliosi del nostro approccio professionale e personale per attrarre nuovi clienti. Il processo è semplice, di supporto e veloce, consentendoti di godere della potenza della tecnologia senza intoppi, che sono troppo comuni per le aziende tecnologiche.

BusWhere è diverso. Siamo i tuoi partner per semplificare le operazioni di autobus.

Perché è importante un onboarding semplice L'implementazione di un nuovo sistema di gestione dei trasporti non dovrebbe essere stressante. Con BusWhere, il nostro processo di onboarding semplificato ti assicura di essere operativo in appena 1-2 settimane. Ecco come si presenta il processo:

Onboarding passo dopo passo

1. Demo con vendite: Esplora le funzionalità di BusWhere e trova le risposte alle tue domande.
2. Preventivo/Trattativa con le vendite: Ricevi un preventivo personalizzato e finalizza l'accordo.
3. Invito alla registrazione e all'organizzazione della chiamata: Inizia con una chiamata di configurazione personalizzata per garantire un onboarding senza intoppi. Si tratta di una revisione completa e approfondita dell'intero portale di amministrazione, gestita dal customer success. Abbiamo persino configurato il primo percorso per te e ci assicuriamo che tu abbia gli strumenti per creare/gestire i percorsi rimanenti.
4. Tracker spediti e installati: Ricevi e installa i localizzatori GPS sulla tua flotta. Aiutiamo attivamente i clienti durante il processo di installazione. È una soluzione semplice, plug and play.
5. Esecuzioni di test con monitoraggio in tempo reale: Eseguire test run per verificare l'accuratezza e la funzionalità del tracciamento. Ciò include la revisione dei primi log e spesso la definizione di un orario per la revisione insieme.
6. Modifiche al percorso: Apportare le modifiche necessarie per ottimizzare i percorsi. Questo passaggio include assicurarsi che tutti i percorsi siano completati e che i tracker siano installati e assegnati ai percorsi.
7. Andare in diretta: Passaggio all'implementazione completa con tracciamento in tempo reale per genitori, conducenti e amministratori. Ciò ha comportato l'invito a genitori, utenti e passeggeri a registrarsi.

Rassicurazioni su cui puoi contare

• Competenza comprovata: Abbiamo integrato con successo centinaia di dipartimenti di trasporto in tutto il mondo.
• Supporto dedicato: Il nostro team di supporto umano e in tempo reale è qui per risolvere qualsiasi problema o domanda durante e dopo l'onboarding. Il nostro supporto clienti è disponibile tramite telefono, e-mail e videoconferenza
• Processo semplificato: Grazie a un piano di installazione chiaro ed efficiente, riduciamo al minimo i tempi di inattività e garantiamo una transizione senza intoppi.

La differenza di BusWhere

• Configurazione rapida: Dalla demo al monitoraggio in tempo reale in appena 1-2 settimane.
• Risultati affidabili: Scopri i vantaggi di BusWhere fin dal primo giorno.
• Supporto impareggiabile: Affidati al nostro team esperto per essere guidato in ogni fase del percorso.

Pronto per iniziare? Contattateci Oggi Stesso per iniziare il tuo percorso verso una migliore gestione dei trasporti.