Informazioni su BusWhere

Le nostre origini

L'ispirazione per BusWhere è venuta da un certo numero di genitori che si sentivano frustrati perché non sapevano quando e dove sarebbe arrivato l'autobus: giorno dopo giorno, portavamo i nostri figli alla fermata dell'autobus in orario, ma finivamo per aspettare fino a 20 minuti, senza mai sapere quando sarebbe arrivato l'autobus. E abbiamo avuto lo stesso problema dopo la scuola.

Alla fermata: l'autobus è già passato? È in panne? Vogliamo essere "quei genitori" che chiamano la scuola e chiedono informazioni?

Sapere che l'autobus sarebbe arrivato in ritardo avrebbe potuto darci più tempo da trascorrere con i nostri bambini la mattina e meno (o più consapevoli) corse alla fermata nel pomeriggio.

Dai primi prototipi che utilizzavano i cellulari e il generoso supporto logistico di una scuola locale, abbiamo perfezionato la tecnologia e i servizi alla base di BusWhere fin da quei primi anni. Siamo cresciuti con il miglioramento della tecnologia e ora serviamo scuole e distretti in molti dei 50 stati, nonché numerosi clienti di "BusWhere for Shuttles", aziende, università, compagnie aeree e altre organizzazioni che desiderano fornire una migliore visibilità nei loro programmi di trasporto.

La Missione

BusWhere si propone di portare la magia della tecnologia wireless e onnisciente nell'esperienza altrimenti incerta dell'attesa degli autobus o della responsabilità di garantirne il regolare funzionamento.

Il nostro impegno

• usabilità: Il software dovrebbe essere intuitivo e piacevole da usare. Aggiungere BusWhere dovrebbe richiedere meno lavoro e semplificare l'amministrazione. Gli amministratori dovrebbero avere un controllo rapido sulle cose che richiedono giudizio umano e tutto il resto dovrebbe essere automatizzato.
• Sicurezza : Il movimento degli autobus e dei loro passeggeri, e la trasmissione di tali movimenti, sollevano legittime preoccupazioni sulla privacy. Salvo esplicita richiesta contraria, le informazioni acquisite da BusWhere vengono rese disponibili solo agli amministratori autorizzati e ai passeggeri che questi ultimi invitano e autorizzano personalmente, su base per autobus.
• Museale: Data la possibilità di scegliere tra un'esperienza mediocre a un prezzo stracciato e una gratificante a un prezzo leggermente più alto, sceglieremo sempre l'esperienza migliore. Ciò significa aggiornamenti in tempo reale leader del settore, algoritmi di rilevamento del percorso brevettati, servizio di guanti bianchi per i nuovi arrivati ​​e nessun vincolo in contratti a lungo termine. I nostri clienti restano con noi anno dopo anno per la qualità del nostro servizio, non per un obbligo contrattuale.

Informazioni su Jack Kustanowitz, fondatore

Jack ha un background nello sviluppo software, nella consulenza e nella gestione. Ha 25 anni di esperienza di lavoro con grandi e piccole aziende su decine di progetti software, tra cui molti che utilizzano GPS e consapevolezza della posizione.

Jack è anche fondatore e direttore di MountainPass Technology, il cui personale partecipa con orgoglio a BusWhere fin dal suo inizio.

Con una laurea triennale presso la Boston University e un master presso la University of Maryland, ha sempre affrontato il software da una prospettiva di usabilità e incentrata sull'utente. Al Maryland si è specializzato e ha pubblicato articoli nel campo dell'interazione uomo-computer presso l'Human-Computer Interaction Laboratory (UMD-HCIL).

Contattaci

Se hai domande su BusWhere, sia come cliente attuale che come qualcuno che vorrebbe unirsi, contattaci all'indirizzo support@buswhere.com. La nostra email di supporto è monitorata da persone reali e compare nelle nostre caselle di posta, e facciamo ogni sforzo per rispondere alle domande il prima possibile. Non vediamo l'ora di sentirti!