Supporto telefonico in tempo reale per il software di monitoraggio degli autobus
Per i responsabili dei trasporti, i momenti di maggiore attività – le partenze mattutine e i ritiri pomeridiani – sono anche quelli in cui i sistemi sono maggiormente sollecitati. Decine di autobus sono attivi, i percorsi sono monitorati e centinaia o addirittura migliaia di genitori, studenti e passeggeri fanno affidamento su aggiornamenti in tempo reale. Quando qualcosa va storto, anche solo per un breve periodo, può causare confusione, frustrazione, […]
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