Assistance téléphonique en direct pour le logiciel de suivi des bus
Pour les directeurs des transports, les heures les plus chargées de la journée – les départs matinaux et les ramassages après-midi – sont aussi celles où les systèmes sont les plus sollicités. Des dizaines de bus sont en service, les itinéraires sont surveillés et des centaines, voire des milliers de parents, d'élèves et d'usagers dépendent des mises à jour en temps réel. Un problème, même bref, peut engendrer confusion, frustration, […]
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