En los últimos dos años, lo “no normal” se ha convertido en la nueva normalidad.
Hemos escuchado historias de muchas de nuestras escuelas sobre la dificultad de operar el servicio de autobús durante la pandemia de COVID, de mantener al personal, de asegurarse de que todos se mantengan saludables y de preocuparse por aquellos que han tenido problemas de salud graves como resultado de la pandemia. Es realmente sorprendente que el servicio de autobús haya podido funcionar. Gracias al arduo trabajo y los heroicos esfuerzos del personal de transporte con el que trabajamos, los autobuses han seguido funcionando y los estudiantes han podido llegar a la escuela.
Un reto que nos han compartido en varias ocasiones es el problema de las rutas “divididas” o “combinadas”. Quizás hayas compartido información como ésta (tomada de un sitio web real) con tus padres:
Todos los estudiantes de G2 viajarán en el autobús de G1. Sus estudiantes, en G2, serán recogidos un poco más tarde de lo normal. Los estudiantes de B3 viajarán en B14. Sus estudiantes, en B3, serán recogidos a la hora normal. Los estudiantes de B14 se dividirán entre B14, B11 y G6. G6 recogerá a Reid Rd y Reid Circle solo para estudiantes de primaria y primaria. B11 recogerá a los estudiantes de secundaria y preparatoria. B11 también recogerá a West Brook Rd y Windy Lake RD. Sí, todos los grados, pero no al mismo tiempo. B14 seguirá recogiendo a Mt. View Circle, todos han recibido la llamada, y 78. Aquellos en 78 serán recogidos un poco más tarde de lo normal. Por favor, tengan paciencia.
BusWhere se enorgullece de brindar apoyo en estos escenarios complicados de la manera típica de BusWhere: con un trabajo mínimo para usted, el personal de transporte, y un beneficio máximo para los padres y los pasajeros.
El objetivo de las rutas divididas y combinadas es permitir a los padres ver el autobús en tiempo real de forma rápida y sencilla en rutas no habituales , rutas que normalmente no podrían ver. El personal y los conductores nos han comentado que, en estas situaciones, es difícil predecir cómo conducirá el autobús; a menudo, improvisan, preguntan a los niños nuevos dónde les conviene bajarse, etc.
Para facilitar las cosas, ofrecemos una interfaz que le permite definir una o más rutas como "combinadas" por un período de tiempo determinado (uno o más días). Durante ese tiempo, los padres de todos los autobuses tendrán acceso a todas las rutas combinadas y podrán ver el autobús en su aplicación BusWhere. Es posible que los tiempos estimados de llegada no sean confiables en este caso, pero los padres sabrán dónde se encuentra el autobús.
Por ejemplo: el miércoles a las 6:6 a. m., el conductor del autobús 9 se reporta enfermo por el resto de la semana. El administrador de BusWhere sabe que estos niños se dividirán entre los autobuses 13 y 6. Inicia sesión en Buswhere, elige el autobús 9, hace clic en el botón "Rutas fusionadas" y elige los autobuses 13 y XNUMX. Elige un rango de fechas (miércoles a viernes) y guarda. Y eso es todo.
Los padres de los niños de Bus 6 abrirán BusWhere el miércoles por la mañana y podrán ver los autobuses 9 y 13 (¡solo esta semana!) y ver el autobús en movimiento por esas rutas. El lunes siguiente por la mañana perderán el acceso a los autobuses 9 y 13 y volverán a funcionar como antes.
El personal de transporte NO tendrá que:
- Decidir qué paradas se distribuirán entre qué autobuses.
- Reordenar paradas en cualquier otra ruta
- Preocupación por los conductores que no conducen por la “nueva” ruta tal como la definieron
- Recuerde “cambiar las cosas a su estado original” cuando finalice el período de tiempo.
Si el cambio es a largo plazo (semanas en lugar de días), el personal siempre puede modificar la ruta “permanentemente” y luego volver a cambiarla si/cuando vuelva a la normalidad.
Esperamos que esta nueva función te resulte útil y fácil de usar. Como siempre, ¡estaremos encantados de recibir tus comentarios! Si ya eres cliente de BusWhere, puedes contactar a support@buswhere.com para habilitar esta función en tu cuenta sin costo adicional.